| 1.售前提供产品介绍、产品样本、技术咨询，根据用户需要完成系统设计。
2.售后一体服务，向客户提供安装、调试及运行等技术服务。
3.质量保证期：质量保证期为12个月。在系统验收后12个月的质量保证期内，承诺接到客户通知后24小时到达现场了解和处理问题，免费维修与更换缺陷部件。并根据实际需要，免费派工程师赴项目现场，对出现的问题进行解决，以确保客户放心使用。
4.技术支持：质保期以后提供免费的技术咨询和设备故障诊断的解决方案，即提供无期限的技术支持。质量保证期以后的设备更换和维修的费用由买方负担。
5.终身服务：与客户保持长期的合作关系，尽力解决用户提出的有关质量、技术、选型等问题，协助用户进一步完善系统扩展，使用户不断掌握产品使用，产品质量，及时为用户提供配、维修改造等服务。
6.技术培训：在设备安装调试过程中，有针对性地进行设备操作、保养和维修方面的培训，并安排现场集中培训。
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